Política de privacidad

Este documento describe cómo se gestionan los datos personales durante el uso del sitio. El tratamiento de información se realiza conforme a GDPR, LOPDGDD y LSSI-CE. El acceso o uso del sitio implica que el usuario ha sido informado de estos aspectos.

1. Ámbito de aplicación

La política cubre situaciones habituales en las que se pueden tratar datos personales dentro del sitio:

• Navegación y uso de funcionalidades disponibles.

• Gestión de pedidos, pagos, devoluciones u otras operaciones relacionadas.

• Comunicaciones con atención al cliente y servicios posteriores.

No se recoge información de menores de 14 años; si se detecta, se aplican medidas según la normativa.

2. Categorías de datos

Durante la interacción con el sitio se pueden recopilar distintos tipos de información según el uso:

• Datos proporcionados directamente: nombre, dirección, correo electrónico, información de pedidos.

• Datos recogidos automáticamente: dirección IP, dispositivo, navegador, actividad de navegación.

• Información vinculada a cookies y tecnologías similares, conforme a la configuración elegida por el usuario.

3. Finalidad y base legal

Los datos se utilizan para finalidades específicas, cada una con su base jurídica:

• Gestión de pedidos y entregas: ejecución contractual.

• Atención al usuario: vinculada al contrato.

• Mejora del sitio y análisis de uso: interés legítimo.

• Envío de comunicaciones: consentimiento o interés legítimo, según el caso.

• Cumplimiento de obligaciones legales: requisitos fiscales y regulatorios.

No se emplean datos para marketing de terceros sin consentimiento previo.

4. Uso de cookies

Las cookies y tecnologías similares permiten mantener funciones del sitio y analizar su uso:

• Gestión de sesiones, carrito de compra y preferencias.

• El usuario puede configurar su uso al acceder por primera vez.

• Opciones pueden ajustarse posteriormente en el navegador o configuración del sitio.

Para más información, consultar Política de Cookies.

5. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para reducir riesgos asociados al tratamiento de datos:

• Cifrado de información en transmisión mediante TLS.

• Almacenamiento protegido de datos sensibles.

• Control de accesos por niveles de autorización.

• Sistemas de protección frente a amenazas externas.

• Revisiones periódicas de seguridad y controles internos.

6. Compartición y transferencias

En ciertos procesos puede ser necesario compartir datos con terceros que prestan servicios:

• Operadores logísticos: DHL, UPS, FedEx.

• Servicios de pago que procesan transacciones.

• Proveedores técnicos que mantienen el funcionamiento del sitio.

Si hay transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo.

7. Conservación y gestión de incidentes

Los datos se conservan el tiempo necesario para cumplir con fines previstos y obligaciones legales:

• Información de pedidos: periodos asociados a requisitos fiscales.

• Ante incidentes de seguridad: se siguen procedimientos establecidos por la normativa.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer derechos reconocidos por GDPR:

• Acceso, rectificación o supresión de información.

• Limitación u oposición al tratamiento según circunstancias.

• Portabilidad de los datos.

• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Solicitudes a través de ask@furncino.com, gestionadas conforme a plazos legales.

9. Actualizaciones

El contenido de la política puede modificarse por cambios legales o ajustes en los servicios:

• Las actualizaciones se publican en el sitio.

• Las condiciones revisadas aplican desde su entrada en vigor.

10. Nota final

El tratamiento de datos se realiza dentro del marco normativo vigente y puede adaptarse según necesidades operativas o cambios regulatorios, manteniendo el cumplimiento y la correcta gestión de la información.